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En bref. Le marketing d'une entreprise TI ou de logiciel au Québec, c'est te rendre facile à trouver quand un dirigeant cherche une solution à son problème : des pages qui parlent de son problème avant de parler de ton produit, une démo facile à demander, des réponses claires aux questions des acheteurs, et un site qui respecte la Loi 25 sur les renseignements personnels.
Ton défi, c'est rarement la qualité de ton produit. C'est que l'acheteur ne sait pas encore qu'il te cherche. Il tape son problème (« logiciel de gestion pour usine », « remplacer nos fichiers Excel »), pas ton nom ni ta catégorie. Pis entre les grosses plateformes américaines et les comparateurs, une entreprise d'ici se perd vite.
Chez Froggy, à Sainte-Anne-des-Lacs, Val et Dan aident des entreprises de services partout au Québec à sortir sur Google et dans les IA. Voici ce qui marche pour une entreprise TI ou de logiciel, ce que la Loi 25 change dans ton marketing, et combien ça coûte.
Ton prochain pas
On commence par un café? ☕
Un Café Zoom de 30 min avec Val, pour regarder ce qui sort quand un acheteur cherche une solution comme la tienne.
Je réserve mon Café Zoom ↗Se faire trouver
Parce que son site parle de fonctions et de technologie, pendant que l'acheteur cherche une solution à un problème précis. Vu de Google, rien sur la page ne répond à sa recherche.
Un directeur d'usine cherche rarement « ERP » ou « plateforme infonuagique ». Il cherche « suivre les heures de mes employés sur le plancher » ou « logiciel de soumission pour entrepreneur ». Si aucune de tes pages ne parle de son problème avec ses mots, Google te montre pas, même si ton produit le règle depuis 10 ans.
Pis une partie des acheteurs pose maintenant la question à ChatGPT ou à l'Aperçu IA de Google : « quel logiciel québécois pour gérer les bons de travail? ». Ces outils nomment les entreprises dont l'information est claire et pareille partout. C'est le GEO, la visibilité dans les IA. On l'explique dans comment apparaître dans les réponses de ChatGPT.
La Loi 25
Ton marketing recueille des renseignements personnels : formulaire de démo, infolettre, outils de suivi des visiteurs. La Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, modifiée par la Loi 25, encadre tout ça. Pour une entreprise de technologie, c'est aussi une preuve de sérieux devant l'acheteur.
Voici ce qu'on y lit, en clair :
Article
Ce que la loi dit
Ce que ça change pour ton marketing
3.1
Le titre et les coordonnées du responsable de la protection des renseignements personnels sont publiés sur le site
Une page claire, liée en pied de page
3.2
Des informations détaillées sur tes politiques et pratiques sont publiées sur le site, en termes simples et clairs
Une politique de confidentialité que ton client comprend
8.1
Une technologie qui permet d'identifier, de localiser ou de profiler une personne demande de l'en informer au préalable
Tes outils de suivi et de publicité sont nommés avant d'être activés
9.1
Un produit ou service technologique avec des paramètres de confidentialité les offre, par défaut, au plus haut niveau
Ton propre logiciel aussi : un argument de vente si c'est fait
14
Un consentement doit être manifeste, libre, éclairé, donné à des fins précises, en termes simples et clairs
Une case à cocher par usage, jamais précochée
22
En prospection, tu t'identifies et tu informes la personne de son droit de retirer son consentement
Chaque courriel de prospection dit qui tu es et comment se désabonner
Ces règles vont dans le sens d'un bon marketing : de la transparence et des acheteurs qui ont vraiment dit oui. Chez Froggy, on bâtit tes formulaires et tes campagnes dans ce cadre. Pour l'avis juridique, la Commission d'accès à l'information et ton conseiller juridique restent la référence.
Oui. Même si tu vends en ligne, une fiche Google complète rassure l'acheteur qui vérifie qui tu es, sort quand on cherche ton nom, et donne aux IA une information de plus, pareille à celle de ton site.
Mise en situation
Imagine une entreprise de logiciel de gestion de Laval, 25 employés, des clients manufacturiers partout au Québec. Sa fiche Google dit « Société de logiciels », sans description, sans photo de l'équipe, pis le lien mène vers une page en anglais. Un directeur d'usine qui vérifie son nom avant une démo tombe sur une fiche vide. On remplit la description avec ses vrais clients types, on ajoute l'équipe et le bon lien : la fiche a enfin de quoi rassurer celui qui vérifie.
Ce qui fait la différence, dans l'ordre :
1
La bonne catégorie principale (éditeur de logiciels, service informatique : celle qui décrit vraiment ton offre).
2
Une description qui nomme tes clients types et le problème que tu règles, en mots de tous les jours.
3
Ta zone de service : le Québec au complet, ou les régions où tu fais du support sur place.
4
Des photos de ton équipe et de tes bureaux, pour montrer qu'il y a du vrai monde derrière le logiciel.
5
Une réponse polie à chaque avis, sans jamais révéler le nom d'un client ni un détail de son contrat.
Pour comprendre comment Google choisit qui montrer, lis C'est quoi, Google local?.
Ton site web
Une page par problème que tu règles, une page par type de client, une démo facile à demander, pis des réponses claires aux questions que les acheteurs posent avant de signer : prix, intégrations, sécurité, support en français.
Concrètement :
Une page par problème : « suivre les heures », « gérer les bons de travail », « remplacer les fichiers Excel ». Chaque page parle du problème avant de parler du produit.
Une page par type de client : manufacturier, construction, cliniques, organismes. C'est là que l'acheteur se reconnaît.
Une page « sécurité et confidentialité », avec ton responsable de la protection des renseignements personnels nommé (article 3.1). Les acheteurs la cherchent.
Une FAQ d'acheteur à jour : intégrations, migration des données, formation, support en français, hébergement. Chaque bonne réponse est une phrase que Google et les IA peuvent citer.
Une demande de démo courte, avec une case de consentement claire pour l'infolettre, jamais précochée (article 14).
Si tu publies des chiffres (nombre de clients, gains de temps), garde la source sous la main. Si tu veux savoir où ton site accroche, un audit marketing de ton entreprise te le montre en clair.
ChatGPT et Google
En publiant des réponses précises aux questions des acheteurs, signées par quelqu'un de ton équipe, avec la même information partout : nom, catégorie, clients types, intégrations. Les IA citent les sources claires, cohérentes et à jour.
Concrètement, ça veut dire :
Des articles qui répondent à une seule question, posée comme l'acheteur la pose : « Combien coûte un logiciel de gestion pour une usine de 50 employés? », « Comment migrer nos données sans arrêter la production? ». Une réponse directe en haut, le détail ensuite.
Le nom et le rôle de l'auteur sur chaque article : ta cheffe produit, ton directeur technique. Ça donne du poids.
Une information identique sur ton site, ta fiche Google, LinkedIn et les comparateurs où tu es déjà inscrit.
Un calendrier qui suit le cycle d'achat : on prépare avant la période des budgets ce que les acheteurs chercheront quand ils planifient l'année.
Côté publicité payante, Google Ads coûte cher en TI : le prix d'un clic sur « marketing saas » se situait entre 13,68 $ et 46,77 $ au Québec le 8 nov. 2026 (Planificateur de mots clés de Google). On vise donc des recherches de problèmes précis, dans les régions que tu sers. Lis combien coûte Google Ads au Québec avant de mettre un dollar.
Notre méthode
On travaille en Sprints de Froggy : une action choisie, finie. Chaque mois, on choisit avec toi celles qui t'amènent le plus de demandes de démo, dans l'ordre.
1
Café Zoom de 30 min avec Val : ton produit, tes clients types, les démos que tu veux plus (pis celles qui te font perdre du temps).
2
Audit de départ : ce qui sort quand un acheteur cherche son problème, sur Google et dans les IA, et qui sort devant toi.
3
Fiche Google et pages d'entreprise remises d'aplomb : catégorie, description, équipe, liens.
4
Pages de problèmes et de clients types écrites avec les mots des acheteurs, relues avec ton équipe.
5
Articles qui répondent aux questions des acheteurs, au niveau cocon, signés par quelqu'un de ton équipe.
6
Formulaires et consentements vérifiés : démo, infolettre, outils de suivi, selon la Loi 25.
7
Mesure chaque mois : demandes de démo, positions, provenance des visiteurs, pis on ajuste les prochains Sprints.
Mise en situation
Mettons une entreprise de logiciel de Québec qui veut plus de clients en construction. Avec le forfait Élan, le premier mois corrige sa fiche Google et écrit la page « logiciel de soumission pour entrepreneur ». Le deuxième ajoute une page « intégration comptable » et un article sur la migration des données. On regarde ensemble les demandes de démo qui arrivent, pis on ajuste.
Les prix
Un Sprint de Froggy à l'unité coûte 685 $ + taxes. Le forfait Élan, pensé pour Google et les IA, coûte 1 950 $ par mois + taxes pour 4 Sprints, un chaque semaine.
Un Sprint, c'est une action choisie et finie : un article de blogue, du travail sur le référencement de ton site, 8 publications ou une vidéo de 60 secondes. Avec le forfait Élan, tu as 4 Sprints chaque mois, dans l'ordre qui sert ton entreprise. Toutes les formules sont sur la page des forfaits.
Tes questions
Oui, dès que ton site recueille des renseignements personnels : formulaire de démo, infolettre, outils de suivi. Tu dois notamment publier le titre et les coordonnées de ton responsable (article 3.1) et des informations claires sur tes pratiques (article 3.2), pis informer les visiteurs avant d'utiliser une technologie de profilage (article 8.1).
Oui, en respectant les règles : l'article 22 te demande de t'identifier et d'informer la personne de son droit de retirer son consentement. La Loi canadienne anti-pourriel s'ajoute pour les courriels commerciaux. On garde des listes propres et des désabonnements qui marchent.
Parfois, mais c'est cher : jusqu'à 46,77 $ le clic sur « marketing saas » au Québec le 8 nov. 2026. On commence par les recherches de problèmes précis et les pages qui convertissent, pis on ajoute la pub seulement là où le calcul tient.
Pour vendre au Québec, ton site doit parler la langue de tes acheteurs, et la Charte de la langue française encadre la langue du commerce. Côté marketing, c'est simple : un acheteur d'ici cherche en français, pis Google lui montre des pages en français.
Oui. La méthode est la même : une fiche Google juste, des pages par problème et par client type, des réponses claires. Pour les services sur place, on ajoute des pages par région desservie.
Non. Tu peux commencer par un seul Sprint de Froggy à 685 $ + taxes, sans engagement. Les forfaits, dont Élan, sont détaillés sur la page des forfaits. Tu valides chaque texte avant sa publication.
Ton prochain pas
Tes prochains clients cherchent déjà une solution comme la tienne.
On commence par un Café Zoom de 30 min avec Val : tu nous parles de ton produit, pis on regarde ensemble ce qui sort quand un acheteur cherche son problème. 📊