Pour trouver ses premiers clients, on commence par les gens qui nous connaissent déjà : l’entourage, les anciens collègues, la fiche Google. On écrit une offre simple (pour qui, quel problème, quel prix), on en parle directement à 20 personnes choisies, pis on demande un témoignage dès le premier mandat. Les premiers clients viennent de conversations, pas de publicité.
Je me souviens de la face que j’avais quand j’ai lancé Froggy : un logo, un site, pis le téléphone qui sonnait pas. J’attendais que le monde arrive tout seul. Ben non. Le monde arrive quand tu vas le voir. Ce guide, c’est le plan que je donne aujourd’hui à ceux qui partent de zéro : 30 jours, 7 gestes, pas de budget de pub.
- Tes premiers clients sont déjà dans ton téléphone : entourage, anciens collègues, voisins d’affaires.
- Une offre claire en une phrase vaut plus qu’un beau logo.
- La liste des 20 : vingt personnes choisies, un message personnel chacune, zéro pitch.
- Ta fiche Google travaille pour toi pendant que tu dors.
- Tremplin, chez Froggy : 2 mini-sprints par mois pour tes réseaux sociaux, à 975 $ par mois plus taxes.
Comment trouver ses premiers clients ?
Pour trouver ses premiers clients, on travaille trois cercles dans l’ordre : ton monde (famille, amis, anciens collègues), ton réseau (voisins d’affaires, partenaires, chambre de commerce), puis les inconnus qui te cherchent sur Google. Les deux premiers cercles donnent les premiers contrats. Le troisième prend le relais quand ta fiche et tes premiers avis sont en place.
Je le vois souvent : on veut commencer par le troisième cercle. On achète de la pub, on ouvre un compte TikTok, on attend. Pis on se décourage. C’est comme mettre la table pour vingt personnes sans avoir envoyé d’invitations.
Le premier cercle, c’est pas quêter. C’est dire aux gens qui t’aiment déjà ce que tu fais maintenant, pour qui, pis comment te recommander. La BDC le résume bien dans son guide de démarrage : il faut trouver la bonne combinaison pour que ta clientèle fasse elle-même ta promotion. Tes premiers clients deviennent tes premiers ambassadeurs.
Si tu veux voir toutes les avenues ensemble, notre guide pour trouver des clients les place une à côté de l’autre. Ici, on reste sur le cas le plus serré : zéro client au départ.
Quels sont les 4 profils de clients ?
Il existe plusieurs classements. Celui de l’ANCV, souvent repris, parle de quatre profils : l’économe, qui surveille chaque dépense ; le prudent, qui a besoin d’être rassuré ; le VIP, qui veut se sentir unique ; et l’impulsif, qui achète sur un coup de cœur. Pour tes premiers clients, vise surtout le prudent.
Pourquoi le prudent? Parce qu’au départ, t’as pas encore d’avis, pas de portfolio, pas d’historique. Le prudent, c’est celui qui dit « je te connais, je te fais confiance ». Il achète la personne avant le service. C’est exactement ce que ton premier cercle t’offre.
| Profil | Ce qu’il lui faut | Ce que tu lui offres au départ |
|---|---|---|
| Le prudent | Être rassuré, comprendre avant d’acheter | Une conversation, une offre claire, un premier petit mandat |
| L’économe | Un prix simple, pas de surprise | Un prix affiché, un seul format pour commencer |
| Le VIP | Se sentir choisi | « Tu es parmi mes premiers clients », une attention personnelle |
| L’impulsif | Décider vite | Un lien de réservation qui marche du premier coup |
Comment aller chercher des nouveaux clients quand personne te connaît ?
Quand personne te connaît, fais la liste des 20 : vingt personnes choisies à la main qui connaissent ton futur client ou qui en sont un. Écris à chacune un message personnel qui dit ce que tu lances, pour qui, et ce que tu cherches. Pas de pitch, pas de copier-coller : une vraie demande, une à la fois.
Moi, ce que je te propose, c’est de prendre un carnet pis d’écrire vingt noms. L’ancienne collègue qui connaît tout le monde. Le voisin comptable qui voit passer des propriétaires toute la semaine. Ton coiffeur, qui jase avec la moitié de la ville. Ton ex-patron. Ta cousine à Laval.
Ensuite, un message court, par personne : « Salut Julie! Je lance mon affaire. J’aide les propriétaires de chalets à garder leur maison propre entre deux locations. Tu connais quelqu’un à qui ça rendrait service? » C’est tout. Tu demandes une idée, pas une vente. La balle est dans son camp.
Si ton client est une entreprise, la même logique marche sur LinkedIn : on l’explique étape par étape dans comment trouver des clients sur LinkedIn.
Comment trouver des clients quand on est travailleur autonome ?
Quand on est travailleur autonome, on se rend trouvable là où les clients cherchent déjà : une fiche Google complète avec ta zone desservie, ton profil dans les annuaires de ta région et de ta chambre de commerce, pis deux ou trois partenaires complémentaires qui servent le même client que toi sans faire ton métier.
Ta fiche Google, c’est ta vitrine. Google explique lui-même que les résultats locaux reposent surtout sur trois choses : la pertinence, la distance et la notoriété. Une fiche complète, des photos réelles et des avis de vrais clients jouent sur les trois. Notre guide de la fiche Google d’entreprise te montre quoi remplir, case par case.
Les partenaires, c’est ma recette préférée. Une graphiste de Prévost pis une rédactrice de Saint-Sauveur servent les mêmes PME. Elles se recommandent l’une l’autre depuis des années. Personne perd, tout le monde gagne un client qui arrive déjà en confiance.
Comment trouver des clients pour son entreprise de nettoyage ?
Pour une entreprise de nettoyage, les premiers clients viennent presque toujours du voisinage : un premier contrat bien fait dans une rue, un avis Google demandé le jour même, une carte laissée aux voisins, pis des partenaires comme les agents immobiliers et les gestionnaires de chalets qui ont besoin d’une maison propre, vite.
Voici un exemple inventé, pour que ce soit concret. Lucie lance son entreprise de nettoyage résidentiel à Mirabel. Zéro client, une camionnette, beaucoup d’énergie. Voici son plan des 30 premiers jours, en 7 gestes :
- Jour 1 : l’offre en une phrase. « Je nettoie les maisons des familles occupées de Mirabel, aux deux semaines, prix affiché. »
- Jours 2 à 4 : la fiche Google. Catégorie, zone desservie, 5 vraies photos, le prix de départ.
- Jours 5 à 7 : la liste des 20. Vingt messages personnels, un par jour de semaine, pas tous le même jour.
- Jours 8 à 12 : trois partenaires. Un agent immobilier, une gestionnaire de chalets, un peintre résidentiel.
- Jours 13 à 20 : le premier contrat, pis l’avis. Travail impeccable, avis Google demandé le jour même, avec le lien direct.
- Jours 21 à 25 : la rue. Une carte chez les cinq voisins du premier client : « Je viens de faire la maison d’à côté. »
- Jours 26 à 30 : on regarde ce qui a marché. On garde les deux sources qui ont donné des appels, on laisse tomber le reste.
Ce plan-là marche pour à peu près tous les services de proximité. Pour aller plus loin sur les autres avenues pour trouver des clients pour son entreprise, le guide complet t’attend. Pis si tu veux des idées pour te faire voir sans budget, on en a listé sept dans faire connaître son entreprise.
Qu’est-ce que ça donne pour une physio qui ouvre sa clinique ?
Pour une physio qui ouvre sa clinique, le plan est le même, avec une règle en plus : son code de déontologie. Pas de promesse de résultat, pas de rabais annoncé. Ses premiers patients viennent de sa fiche Google, des médecins de famille et des entraîneurs du quartier, pis des gens qui la connaissent déjà.
Encore un exemple inventé. Marie ouvre son cabinet de physiothérapie à Saint-Jérôme. Son premier réflexe : une promo « première séance à moitié prix ». Mauvaise idée. L’Ordre professionnel de la physiothérapie du Québec a un nouveau code de déontologie depuis le 2 janvier 2026, qui encadre toute déclaration publique, réseaux sociaux compris. Les rabais et les promesses de guérison sont hors jeu.
Ce qu’elle peut faire : une fiche Google complète avec sa spécialité, une affiche au babillard du café du coin, une rencontre avec les deux cliniques médicales du quartier, pis des publications qui expliquent au lieu de promettre. Pour tout le portrait d’une clinique, notre guide marketing pour clinique au Québec met chaque geste en ordre.
Par où commencer avec un coach à côté de toi ?
Avec un coach à côté de toi, tu commences par une séance en Zoom : tu montres ce que t’as déjà essayé, on choisit ensemble la priorité du mois, pis tu repars avec un plan écrit. Tu fais le travail toi-même, mais tu sais quoi faire le lendemain matin. C’est le coaching individuel de Froggy.
Moi, c’est l’enseignante en moi qui parle. Depuis 2000, j’ai vu la même chose en classe pis en affaires : on avance plus vite quand quelqu’un regarde par-dessus notre épaule pis dit « ça, garde-le; ça, laisse-le tomber ». Sur notre page de coaching individuel, tu vois comment ça se passe.
Pis si t’aimes mieux que ce soit fait pour toi, le forfait Tremplin te donne 2 mini-sprints par mois pour tes réseaux sociaux, à 975 $ par mois plus taxes. Un seul coup de main? Le mini-sprint à l’unité est à 585 $ plus taxes, sans engagement. C’est pas à toi de tout faire. Chez Froggy, à Sainte-Anne-des-Lacs, on accompagne des entrepreneurs de Saint-Jérôme, de Mirabel, de Blainville, de Laval et de tout le Québec, surtout en Zoom. Pour la région, voici notre page d’agence marketing dans les Laurentides.
Tes premiers clients, un geste à la fois
On regarde ensemble ton offre, ta fiche pis ta liste des 20, pis on choisit le premier geste. Café Zoom de 30 minutes avec moi, sans engagement. Je force personne.
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Tu as encore des questions sur tes premiers clients?
Quelles sont les 10 stratégies efficaces pour trouver des clients ?
Les stratégies qui reviennent le plus : le bouche-à-oreille, la fiche Google, les partenaires, le réseautage local, LinkedIn, les réseaux sociaux, le contenu utile, les avis clients, la prospection directe et la publicité. Au départ, choisis-en deux ou trois seulement. Notre guide pour trouver des clients les compare une à une.
Quelle est la phrase qui attire les clients ?
La phrase qui attire les clients dit pour qui tu travailles, quel problème tu règles et ce qui se passe ensuite. Par exemple : « J’aide les familles occupées de Mirabel à garder leur maison propre, aux deux semaines, prix affiché. » Elle est simple, concrète, pis ton client s’y reconnaît tout de suite.
Comment trouver ses premiers clients dans les Laurentides ?
Dans les Laurentides, commence par ta fiche Google avec ta ville et ta zone desservie, puis ton premier cercle, ta chambre de commerce et les babillards des commerces de ton village. Chez Froggy, à Sainte-Anne-des-Lacs, on accompagne des entrepreneurs de Saint-Jérôme, de Prévost, de Mirabel et de tout le Québec.
Combien coûte l’aide de Froggy pour trouver ses premiers clients ?
Tous nos prix sont en ligne : un mini-sprint à l’unité à 585 $ plus taxes, sans engagement, ou le forfait Tremplin à 975 $ par mois plus taxes, avec 2 mini-sprints par mois pour tes réseaux sociaux. Le coaching individuel est aussi offert si tu préfères faire le travail toi-même.
Sources consultées et vérifiées le 30 septembre 2026
- BDC, « Comment lancer une entreprise au Canada » (le client au cœur de la nouvelle entreprise)
- ANCV, « Profil consommateur : 4 clients types »
- Aide Google Business Profile, « Conseils pour améliorer votre classement local sur Google »
- Ordre professionnel de la physiothérapie du Québec, FAQ déontologie et processus disciplinaire
- Ordre professionnel de la physiothérapie du Québec, entrée en vigueur du nouveau Code de déontologie
- Froggy’Net, la méthode Froggy et ses forfaits (prix relus le 30 septembre 2026)