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Faire la publicité de son entreprise : par où commencer quand on a peu de temps?

Faire la publicité de son entreprise : une propriétaire colle une affichette dans sa vitrine pendant que Mini Froggy crie dans un porte-voix.
LES CARNETS DE FROGGY'NET Un peu de recul. Un vrai pas en avant.

Publié le 5 novembre 2026 · Mis à jour en novembre 2026 · Par Valérie Payotte, Froggy’Net

Réponse courte : pour faire la publicité de son entreprise, on commence par un seul service à faire connaître, une seule personne à rejoindre et un seul endroit où elle cherche déjà. On prépare la page où elle va arriver, on fixe une limite de temps et de budget, pis on mesure avant d’en ajouter.

Tu veux annoncer plus. Le service est bon, l’équipe est là, mais les gens qui auraient besoin de toi savent pas encore que t’existes. Pis là, les options partent dans tous les sens : Facebook, Google, une affiche, un commanditaire, une infolettre, une vidéo. Pour faire la publicité de son entreprise, par où on commence, pour vrai, quand on a un budget mais pas de temps à perdre?

En bref : choisis un service, une personne à rejoindre et un endroit où elle te cherche déjà. Prépare la page d’arrivée avant de payer quoi que ce soit. Mets ta fiche Google et tes avis d’aplomb, teste une seule publicité avec une limite claire, puis mesure d’où viennent tes nouvelles demandes. Confie la suite quand le temps te manque.

Faire la publicité de son entreprise : une propriétaire colle une affichette dans sa vitrine pendant que Mini Froggy crie dans un porte-voix.

Comment faire la publicité de son entreprise quand on part de presque rien?

Faire la publicité de son entreprise en partant de presque rien : Mini Froggy montre un carnet, Clients actuels, Fiche Google, Bouche-à-oreille.

Quand on part de presque rien, on commence par ce qu’on a déjà : tes clients actuels, ta fiche Google et le bouche-à-oreille. Ensuite, on choisit un seul service à faire connaître et une seule personne à rejoindre. La publicité vient après, pour amplifier un message qui est déjà clair, pas pour le remplacer.

« Presque rien », ça veut pas dire rien. T’as des clients qui t’aiment, un numéro de téléphone qui sonne de temps en temps, peut-être une fiche Google que t’as jamais vraiment complétée. C’est ta base. Avant d’acheter de la visibilité, regarde ce que tes clients actuels disent de toi quand ils te recommandent : leurs mots font de bons mots pour ta publicité.

Le piège, quand on veut faire la publicité de son entreprise, c’est de vouloir parler à tout le monde. Une annonce qui dit « on fait tout pour tout le monde » se fait oublier vite. Pose-toi trois questions, une à la fois :

  • Quel service je veux faire connaître en premier? Celui qui te rapporte le plus, ou celui où t’as de la place dans ton horaire.
  • Qui en a besoin? Une personne précise, avec un problème précis.
  • Où elle me cherche déjà? Dans Google quand elle a le problème, sur Facebook quand elle scrolle le soir, chez un partenaire qui la voit chaque semaine.

Avec ces trois réponses-là, t’as déjà ta première publicité. Le reste, c’est de l’exécution. Pour la partie locale (ta fiche, ton quartier, tes partenaires), le guide pour faire connaître son entreprise localement va plus loin.

Quels sont les 3 types de publicité, pis lequel choisir en premier?

Les 3 types de publicité pour faire connaître son entreprise : trois bocaux étiquetés Gagnée, Payée et Possédée.

On parle de trois familles : la visibilité payée (les annonces), celle qui t’appartient (ton site, ta fiche, ta liste d’infolettre) et celle que tu gagnes (les avis, les partages, les recommandations). Commence par celle qui t’appartient, parce que c’est là que tes annonces et tes recommandations vont envoyer les gens.

La Banque de développement du Canada classe le marketing numérique en trois catégories, payé, détenu et gagné. Dit avec nos mots :

  • Payée : tu paies pour être vu. Annonces Google, publicités Facebook et Instagram, commandite d’un événement.
  • Possédée (ou détenue) : ce qui est à toi. Ton site, ta fiche Google, ta page Facebook, ta liste de courriels.
  • Gagnée : ce que les autres disent de toi. Un avis, un partage, un client qui te recommande à sa sœur.

Pourquoi commencer par ce qui t’appartient? Imagine que tu paies une annonce qui envoie des gens vers une page qui répond pas à leur question. Tu paies le clic, pis la personne repart. La publicité payée amplifie ce qui existe déjà : si la page d’arrivée est claire, elle amplifie quelque chose de bon. Pour voir ce qu’une page d’arrivée doit dire, lis notre guide de la page d’atterrissage.

Faire de la pub pour mon entreprise gratuitement, ça marche-tu?

Faire de la pub pour son entreprise sans payer : un boulanger des Laurentides tend à une cliente un carton Laisse-nous un avis.

Oui, ça marche, mais ça coûte du temps plutôt que de l’argent. Une fiche Google complète, des avis de vrais clients, des publications régulières sur un seul réseau et deux ou trois partenaires du coin font connaître ton entreprise sans acheter d’annonce. La limite, c’est la vitesse : ça monte lentement, pis ça demande quelqu’un pour le tenir.

La BDC propose elle aussi des stratégies de marketing à faible coût pour les petites entreprises. Voici les nôtres, celles qu’on travaille en premier chez Froggy :

  • Ta fiche Google. Google permet de créer ou revendiquer ta fiche d’établissement. Heures, photos, services, zone desservie : c’est ta vitrine dans Google.
  • Les avis. Un petit carton au comptoir ou un courriel après la visite, avec le lien direct vers ta fiche. Demande à tous tes clients, pas juste à ceux que tu sais contents : tes avis ressemblent ainsi à la vraie vie.
  • Un seul réseau social tenu. Celui où tes clients sont déjà, à un rythme que tu peux garder.
  • Tes partenaires. Le commerce voisin, la chambre de commerce, le professionnel qui reçoit les mêmes clients que toi.

Faire la publicité de son entreprise sans payer a aussi ses pièges. Ce qui marche moins bien : ouvrir cinq comptes la même semaine, publier fort pendant un mois, puis tout laisser dormir. Une présence irrégulière envoie le message contraire de celui que tu voulais. Pour les réseaux sociaux en particulier, ce que coûte la gestion des réseaux sociaux au Québec t’aide à comparer le temps que ça te prend et ce que ça coûte de le confier.

Combien de temps et de budget prévoir pour une publicité?

Temps et budget d’une publicité d’entreprise : Mini Froggy retourne un sablier sur un agenda où il est écrit Un budget, une limite.

Le coût d’une publicité en ligne dépend du nombre de clics et de la concurrence sur tes mots, pas d’un prix fixe. Sur Google, tu fixes ta limite et tu paies quand quelqu’un clique. Prévois donc deux budgets : l’argent des annonces, qui va à la plateforme, et le temps pour préparer, surveiller et corriger.

Chez Google Ads, avec les enchères au coût par clic, tu paies seulement quand quelqu’un clique sur ton annonce. Ce n’est pas toujours la plus grosse enchère qui gagne : le classement de ton annonce tient compte, entre autres, de ton enchère, de la qualité de ton annonce et de ta page. Une annonce claire, qui mène vers une bonne page, part donc avec un avantage.

On te donnera pas de montant ici, parce qu’il dépend de ton métier, de ta région et de tes mots. Ce qu’on peut te dire, c’est comment le penser :

  • Une limite écrite avant de commencer. Un montant que t’acceptes de perdre pendant le test, sans stress.
  • Une durée de test. Assez longue pour voir des demandes arriver, assez courte pour corriger vite.
  • Le temps de quelqu’un. Préparer l’annonce, la page, puis regarder les résultats chaque semaine. Si personne a ce temps-là, c’est le premier signe qu’il faut le confier.

L’argent des annonces et les honoraires de la personne qui les gère, c’est deux choses différentes. On l’explique en détail dans honoraires marketing et budget publicitaire : qui paie quoi, pis dans nos conseils pour optimiser ton budget publicitaire.

Comment savoir si ta publicité rapporte?

Savoir si ta publicité rapporte : à l’accueil d’une clinique dentaire, la réceptionniste demande à un patient comment il a entendu parler d’eux.

Ta publicité rapporte quand elle t’amène des demandes qui ressemblent à tes bons clients, pour un coût que t’acceptes. Pour le savoir, décide avant de commencer ce que tu comptes (appels, formulaires, rendez-vous), demande à chaque nouveau client comment il t’a trouvé, puis compare ce que tu as dépensé à ce que ces demandes t’ont donné.

Une méthode en cinq étapes pour faire la publicité de son entreprise sans perdre le fil, à faire avant de lancer ta première annonce :

  1. Choisis ce que tu comptes. Un appel, un formulaire rempli, un rendez-vous pris. Un clic ou un « j’aime », c’est un signe, pas une demande.
  2. Demande à chaque nouveau client comment il t’a trouvé. Une question à la réception ou dans ton formulaire. Note la réponse, chaque fois.
  3. Une page par campagne. Chaque annonce envoie vers une page qui parle de ce service-là. Tu sais ainsi quelle annonce amène quelles demandes.
  4. Relis chaque semaine. Ce que t’as dépensé, les demandes reçues, les questions des gens. Une annonce qui amène des clics sans demandes se corrige ou s’arrête.
  5. Garde ce qui marche, coupe le reste. Après ton test, mets plus sur ce qui amène tes bons clients pis arrête ce qui n’amène rien.

L’étape 3, on la vit pour vrai. Un de nos blocs de travail de septembre, pour une clinique qu’on accompagne, avait dans son titre « tour de jardin complet + chaque campagne a sa page ». C’est exactement ça : chaque campagne a sa page, pour savoir d’où viennent les demandes. Pour reconnaître les clics qui valent la peine, lis aussi reconnaître les clics utiles sur Google Ads.

Le faire soi-même ou le confier : comment choisir?

Faire sa publicité soi-même ou la confier : un directeur débordé sous les papiers d’un côté, une directrice de clinique détendue de l’autre, Mini Froggy au milieu.

Fais-le toi-même si ton service est simple, que t’as du temps chaque semaine et que t’aimes apprendre les outils. Confie-le si ton temps vaut plus cher ailleurs, si tes annonces touchent plusieurs services ou plusieurs endroits, ou si t’as déjà payé des clics sans savoir ce qu’ils t’ont rapporté.

Ta situationLe faire toi-même si…Le confier si…Premier geste
Tu commences à annoncerTu veux tester un seul service dans ta ville.Tu veux lancer plusieurs services en même temps.Écris en une phrase pour qui est ton service.
Ton entreprise est établieUne personne de ton équipe a du temps chaque semaine.Personne a le temps de surveiller les annonces.Note qui, dans ton équipe, regarderait les résultats.
Tu as une cliniqueTu fais connaître un seul service, dans les règles de ton ordre professionnel.Tu veux annoncer plusieurs services et respecter les règles de ton ordre.Relis ce que ton ordre permet en publicité.
Tu as déjà payé des annoncesTu sais quelles annonces t’ont amené des clients.Tu as payé des clics sans savoir ce qu’ils ont donné.Demande à tes 10 derniers clients comment ils t’ont trouvé.
Tu veux être partoutTu choisis un seul endroit pour commencer.Tu veux plusieurs endroits qui travaillent ensemble.Choisis l’endroit où tes clients te cherchent déjà.

Imagine une clinique établie à Saint-Jérôme, avec une équipe de six personnes. La direction a essayé une publicité Facebook l’an passé, l’a laissée rouler trois mois, pis personne sait si elle a amené un seul patient. Personne à l’interne a le temps de la surveiller. Ici, le premier geste n’est pas une nouvelle annonce : c’est la question « comment avez-vous entendu parler de nous? » posée à chaque nouveau patient. Après un mois de réponses, la clinique sait où mettre son argent, pis si elle doit confier la suite.

Il y a d’autres options que les deux colonnes : passer par une plateforme seule (tu crées toi-même tes annonces dans Facebook ou Google), garder seulement le bouche-à-oreille et ta fiche Google, ou démarrer une infolettre pour tes clients actuels. Pour les annonces Google confiées à quelqu’un, lis ce qu’on confie, au juste, à une agence Google Ads. Pour Facebook, notre guide pour lancer ta première campagne de publicité Facebook te montre les étapes.

Chez Froggy’Net, on travaille de Sainte-Anne-des-Lacs, dans les Laurentides, avec des entreprises de partout au Québec. Pour tes réseaux sociaux, le forfait Tremplin est une bonne porte d’entrée. Tous nos forfaits, du plus léger au plus complet, sont sur la page des forfaits de la méthode Froggy.

Tes questions sur la publicité de ton entreprise

Questions sur la publicité d’entreprise : Mini Froggy grimpe une pile de fiches, Tes questions sur la pub, Facebook ou Google, Un site d’abord.

Publicité Facebook ou Google, laquelle en premier?

Ça dépend de ce que tes clients font quand ils ont besoin de toi. S’ils cherchent ton service dans Google au moment où ils ont le problème, Google est un bon premier test. Si ton service doit d’abord se faire connaître de gens qui le cherchent pas encore, Facebook et Instagram te permettent de le montrer. Commence par un seul des deux.

Faut-il un site avant d’annoncer?

Il faut au moins une page claire où envoyer les gens : ce que tu fais, pour qui, où, et comment te joindre. Ça peut être une page de ton site ou ta fiche Google bien complétée. Une annonce qui mène vers une page vide ou confuse te fait payer des clics qui repartent.

Combien de temps avant de voir des résultats?

Personne peut te le promettre, et méfie-toi de celui qui le fait. Une annonce payée peut amener des visites dès qu’elle roule, mais les demandes dépendent de ton service, de ta page et de ta concurrence. La visibilité sans payer, elle, monte plus lentement. Fixe une durée de test avant de commencer, puis juge sur tes demandes réelles.

Une entreprise peut-elle annoncer seulement dans sa région au Québec?

Oui. Google Ads te laisse choisir les zones où ton annonce s’affiche, par exemple une ville ou un rayon autour de ton adresse. Pour une entreprise des Laurentides qui sert surtout son coin, ça évite de payer pour des gens trop loin.

Que mettre dans une première annonce?

Un seul service, la personne à qui il s’adresse, le problème qu’il règle et une action simple : appeler, prendre rendez-vous ou écrire. Utilise les mots que tes clients emploient quand ils te décrivent. Une annonce qui essaie de tout dire se fait oublier.

Sources consultées le 5 novembre 2026 : BDC, qu’est-ce que le marketing numérique?; BDC, stratégies de marketing à faible coût; aide Google Ads, principes de base des enchères; aide Google Ads, mise aux enchères; aide Google Ads, ciblage géographique; aide Google, fiche d’établissement. Scènes illustratives créées avec l’IA; les personnes représentées sont fictives.

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