Dominez le marketing par e-mail avec Mailchimp et ChatGPT ! 📧

Mis à jour en mars 2026.

Imagine ton lundi matin idéal. T’arrives à ton bureau, café fumant, pis ta campagne de courriel du mois est déjà prête à partir. L’objet est accrocheur, le message coule, ta liste est segmentée comme du monde. Pis tout ça t’a pris quarante minutes au lieu d’une demi-journée. C’est pas un rêve, c’est ce qui arrive quand tu fais travailler Mailchimp pis ChatGPT en équipe, chacun à sa place, dans un vrai flux de travail rodé.

Beaucoup de PME utilisent un des deux outils, jamais les deux ensemble. Elles écrivent à la main dans Mailchimp, ou elles génèrent du texte avec ChatGPT qu’elles copient maladroitement. Le vrai gain arrive quand tu connectes les deux dans une routine claire : ChatGPT pense pis rédige, Mailchimp organise pis envoie. Dans cet article, je te montre comment combiner ces deux outils pour produire tes courriels, du début à la fin, sans t’arracher les cheveux.

En bref : comment combiner Mailchimp et ChatGPT pour ses courriels ?

Pour combiner Mailchimp et ChatGPT, tu sépares clairement les rôles : ChatGPT s’occupe de la création (idées de sujet, objet, rédaction du message, adaptation du ton), pis Mailchimp s’occupe de la logistique (gestion de la liste, mise en page, programmation, statistiques). Ton flux de travail : tu génères ton contenu avec ChatGPT, tu le valides pis le personnalises, tu le colles dans le designer de Mailchimp, tu segmentes, tu programmes, t’envoies. Les deux outils font ce qu’ils font de mieux, pis toi tu gardes le contrôle éditorial à chaque étape.

Pourquoi combiner les deux outils plutôt qu’un seul ?

Parce qu’ils font des choses complètement différentes, pis ils se complètent à merveille. Utiliser juste un des deux, c’est comme conduire une auto avec deux roues.

Mailchimp tout seul, c’est puissant pour envoyer pis mesurer, mais ça t’aide pas à écrire. Tu te retrouves devant le designer avec une boîte de texte vide pis la même angoisse de la page blanche qu’avant. ChatGPT tout seul, à l’inverse, écrit super bien, mais il peut pas gérer ta liste, segmenter tes abonnés ni te dire combien de monde a cliqué.

Ensemble, ils couvrent toute la chaîne. ChatGPT t’enlève le blocage de la rédaction, Mailchimp t’enlève le casse-tête de l’envoi pis de la mesure. Tu passes de l’idée à l’envoi sans jamais rester coincée. C’est ça, dominer ton marketing par courriel : avoir le bon outil à chaque étape, pis savoir lequel fait quoi.

Quel rôle joue ChatGPT dans ton flux de travail ?

ChatGPT, c’est ton cerveau créatif de garde, disponible 24 heures sur 24. Son rôle commence bien avant la rédaction.

D’abord, il t’aide à trouver de quoi parler. Une panne d’inspiration pour ton infolettre du mois ? Tu lui décris ta business pis tu lui demandes cinq idées de sujet. Ensuite, il rédige : l’objet, le corps, le post-scriptum. Pis il adapte le ton à ta demande, chaleureux, sobre, taquin, c’est toi qui décides. Finalement, il révise : tu peux lui demander de raccourcir, de simplifier, de rendre une phrase plus claire. C’est un assistant de rédaction complet, du brainstorm à la relecture.

Mais attention, son rôle s’arrête là où commence ton jugement. Il propose, tu disposes. Tu coupes ce qui sonne faux, tu rajoutes ce que toi seule sais, pis tu valides chaque mot avant de passer à Mailchimp. Tu restes l’auteur de ta business, ChatGPT est juste ton stagiaire rapide.

Quel rôle joue Mailchimp dans ton flux de travail ?

Une fois ton texte prêt, Mailchimp prend le relais. C’est la régie technique de ton courriel, l’endroit où tout devient concret.

Tu colles ton contenu validé dans le designer, t’ajoutes ton logo, tes couleurs, tes images. Tu choisis qui reçoit quoi grâce à la segmentation. Tu décides du moment d’envoi, ou tu programmes une séquence automatique. Pis une fois parti, Mailchimp te montre tout : qui a ouvert, qui a cliqué, qui s’est désabonné. Ces chiffres-là, c’est ce qui te permet d’améliorer la prochaine campagne.

Comment combiner les deux outils en 5 étapes ?

1. Brainstorm avec ChatGPT. Décris ta business, demande cinq idées de sujet, choisis-en une.
2. Rédige avec ChatGPT. Fais écrire l’objet pis le message dans ton ton. Demande deux versions d’objet pour tester.
3. Valide et personnalise. Relis, coupe le générique, ajoute ta touche, chasse les anglicismes.
4. Construis dans Mailchimp. Colle ton texte, ajoute logo et images, segmente ta liste.
5. Programme et mesure. Choisis le moment d’envoi, lance, puis lis les chiffres pour la prochaine fois.

Un exemple concret pour une PME québécoise

Mettons que t’as un studio de yoga à Lévis. Tu veux annoncer ta nouvelle session d’automne à tes 400 membres pis anciens membres.

Tu ouvres ChatGPT, tu décris ton studio pis ta clientèle, pis tu demandes des idées. Il te propose « La rentrée yoga, sans la course » comme angle. Tu fais écrire un courriel doux pis invitant, tu le valides en ajoutant le nom de ta nouvelle prof. Tu vas dans Mailchimp, tu colles le texte, tu mets ta belle photo de studio, tu segmentes entre membres actuels pis anciens membres à reconquérir. Tu programmes l’envoi pour un dimanche soir, quand le monde planifie sa semaine. Le lendemain, tu regardes les ouvertures pis tu sais déjà quoi améliorer. Quarante minutes, pis c’est dans la boîte.

Comment éviter le copier-coller maladroit ?

Le piège classique quand on combine les deux outils, c’est le copier-coller brut. Tu prends le texte de ChatGPT, tu le colles dans Mailchimp, pis t’envoies sans relire. Résultat : un courriel qui sonne robot, avec des anglicismes pis des formules passe-partout.

La parade, c’est de toujours mettre une étape de validation entre les deux. Entre « ChatGPT a écrit » pis « Mailchimp envoie », il y a TOI. Tu relis à voix haute, tu coupes le générique, tu remplaces « optimisez votre expérience » par « profitez-en au max ». Cette petite passe humaine, ça prend cinq minutes pis ça change tout. C’est la différence entre un courriel qui se fait supprimer pis un courriel qui crée un vrai lien.

Faut-il être habile en technologie pour réussir ?

Pas du tout. Si tu sais envoyer un courriel pis copier-coller du texte, t’as déjà toutes les compétences techniques nécessaires. Mailchimp est conçu pour le monde ordinaire, pas pour les programmeurs.

Le designer de Mailchimp fonctionne par glisser-déposer : tu prends un bloc de texte, tu le mets où tu veux, pareil pour les images pis les boutons. ChatGPT, lui, se parle en français comme à un humain. La courbe d’apprentissage est douce. Ta première campagne combinée va peut-être te prendre une heure le temps de te familiariser, mais la deuxième sera deux fois plus rapide, pis la cinquième va te sembler naturelle. C’est de la pratique, pas de la magie technique réservée aux experts.

Comment ChatGPT t’aide à mettre ton infolettre en page ?

On pense souvent à ChatGPT juste pour écrire, mais il peut aussi t’épauler sur la structure de ton courriel avant même d’ouvrir Mailchimp. Pis ça, ça te fait gagner un temps fou dans le designer.

Demande-lui de te proposer une structure : un titre accrocheur, deux ou trois sections courtes, un appel à l’action clair à la fin. Il va t’organiser le message en blocs logiques que t’as juste à reproduire avec le glisser-déposer de Mailchimp. Plus besoin de fixer une page vide en te demandant par où commencer.

Tu peux aussi lui demander des idées de boutons pis de liens : quel texte mettre sur ton bouton pour donner envie de cliquer ? « En savoir plus » , c’est plate. ChatGPT va te sortir « Je réserve ma place » ou « Montre-moi les nouveautés » , des formulations qui parlent à du vrai monde. Tu prends celle qui colle à ton offre, tu la mets dans Mailchimp, pis ton bouton travaille mieux.

Comment t’améliorer d’une campagne à l’autre ?

La vraie domination du marketing par courriel, c’est pas une seule belle campagne. C’est de s’améliorer un peu chaque fois. Pis le duo Mailchimp plus ChatGPT est parfait pour ça.

Après chaque envoi, Mailchimp te donne tes chiffres. Tu repères ce qui a moins bien marché : un objet boudé, un lien peu cliqué. Tu retournes voir ChatGPT avec cette info précise : « Mon objet a fait juste 18 % d’ouverture, donne-moi cinq versions plus accrocheuses. » Tu apprends de tes vrais résultats, pas de suppositions.

Ce cercle d’amélioration, campagne après campagne, c’est ce qui sépare les PME qui stagnent de celles qui voient leur liste pis leurs résultats grandir. T’as pas besoin d’être parfaite du premier coup. T’as juste besoin d’envoyer, mesurer, ajuster, recommencer. Les outils rendent chaque tour de roue plus rapide, mais c’est ton jugement qui fait avancer la machine.

À quelle fréquence envoyer tes courriels combinés ?

Maintenant que produire un courriel te prend moins de temps, la tentation, c’est d’en envoyer plein. Résiste. La régularité bat la quantité, à chaque fois.

Pour la plupart des PME, un courriel par mois, c’est un excellent rythme de croisière. Assez pour rester dans la tête de ton monde, pas assez pour les tanner. Si t’as une grosse nouvelle ou une promo saisonnière, tu peux ajouter un envoi ponctuel. Mais bombarder ta liste de courriels chaque semaine, c’est le meilleur moyen de te faire désabonner.

Le bel avantage du duo Mailchimp plus ChatGPT, c’est que la régularité devient facile à tenir. Quand chaque courriel te prend quarante minutes au lieu d’une demi-journée, le rendez-vous mensuel avec ta liste arrête d’être une corvée. Tu le tiens, mois après mois, pis c’est cette constance qui bâtit la confiance pis les ventes sur le long terme.

Pour aller plus loin : le cocon Email

Pour approfondir le marketing par courriel, voici la suite logique :

• Le marketing par courriel : un guide complet
• Les coulisses de Mailchimp
• La magie du design des emails
• Email marketing et IA en 2026

Comment éviter qu’un courriel écrit avec ChatGPT sonne robotique ?

Un courriel généré par ChatGPT sonne robotique quand on prend sa réponse telle quelle. Le secret, c’est de t’en servir comme premier jet, jamais comme version finale. Donne-lui ton ton, des exemples de ta vraie voix, pis relis-le toujours en remplaçant les formules creuses par ta façon de parler.

Ajoute un détail que seule ton entreprise connaît : une anecdote de client, une référence à ta région, une expression que tu emploies pour vrai. C’est ce supplément humain que l’outil ne peut pas inventer. ChatGPT te fait gagner du temps sur la structure ; c’est toi qui mets l’âme dedans.

Comment tester deux versions d’un courriel dans Mailchimp ?

Mailchimp propose un test A/B intégré : tu rédiges deux variantes d’un même courriel, par exemple deux objets différents, et l’outil les envoie à une portion de ta liste. La version qui obtient le meilleur résultat part ensuite automatiquement vers le reste de ton audience.

Teste une seule chose à la fois, sinon tu ne sauras jamais ce qui a fait la différence : l’objet, le bouton d’action ou l’heure d’envoi. ChatGPT peut t’aider à générer rapidement tes deux variantes, pis Mailchimp tranche avec de vrais chiffres. C’est comme ça qu’on s’améliore d’un envoi à l’autre.

À propos de l’autrice

Valérie Payotte est cofondatrice et directrice créative de Froggy-Net, une agence de marketing numérique des Laurentides. Enseignante depuis 2000, dans le marketing web depuis 2009 (17 ans de terrain), deux certificats de HEC Montréal, pis plus de 1 000 heures de recherche et développement en IA générative depuis 2024. Elle écrit depuis Sainte-Anne-des-Lacs. Suis-la sur LinkedIn et YouTube.