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Les rĂ©seaux sociaux : perdez-vous votre temps ?🕚

réseaux sociaux

Eh oui, vous ne pensiez pas me voir dire une telle chose un jour et pourtant
 Je rencontre chaque jour des entrepreneurs, de petites entreprises, des gérants, qui perdent leur temps sur les réseaux sociaux.

Par faute de stratĂ©gie, par faute de connaissance ou tout simplement par erreur de dĂ©butant, ils y passent des heures et n’ont aucun rĂ©sultat.

Moi-mĂȘme, il m’arrive parfois de perdre mon temps sur les rĂ©seaux sociaux et de faire des actions qui ne m’apporteront rien pour mon entreprise.đŸ€·đŸŒâ€â™€ïž

Suivez-moi en cliquant sur continuer la lecture et je vous raconte pourquoi nous sommes nombreux Ă  perdre notre temps sur les rĂ©seaux sociaux sans espoir d’avoir de rĂ©els rĂ©sultats sur le dĂ©veloppement de notre entreprise et encore moins sur notre chiffre d’affaires


Les réseaux sociaux ne vendent pas pour vous

La premiĂšre erreur que fait un grand nombre d’entrepreneurs sur le Web, c’est de prendre les rĂ©seaux sociaux, leur gestionnaire de communautĂ©, pour une baguette magique. ✹

Eh non ! Les réseaux sociaux ne vendront pas vos services, vos produits, pour vous.

Il faut s’enlever de la tĂȘte qu’une prĂ©sence sur les diffĂ©rentes plateformes web suffit pour dĂ©velopper le chiffre d’affaires. Ce n’est pas parce que vous avez 2000 nouveaux fans que vous aurez 2000 nouveaux clients, ni mĂȘme 200 ou 20


Nombreux sont les clients qui me demandent de faire la gestion des réseaux sociaux et ne comprennent pas pourquoi, aprÚs un mois de travail, le téléphone ne sonne toujours pas
 Ai-je mal fait mon travail ? Suis-je une mauvaise gestionnaire de communauté ?

J’ose croire que non mais le problĂšme n’est pas lĂ , les rĂ©seaux sociaux ne sont pas vos vendeurs. J’ai beau vous envoyer des centaines de nouveaux visiteurs sur votre site, crĂ©er des liens avec des partenaires potentiels, faire en sorte que votre entreprise soit prĂ©sente un peu partout. Ce n’est pas suffisant.

Mais alors, vous allez me demander Ă  quoi ça sert de te payer ValĂ©rie si tu ne me ramĂšnes pas de clients?? La question est pertinente et je vous rĂ©pondrai en un seul mot : visibilitĂ© !! ☝

Eh oui, les rĂ©seaux sociaux ne vendent pas pour vous, mais ils vont vous apporter une visibilitĂ© qu’il faudra ensuite transformer en client.

Pour cela, vous devrez avoir un site internet qui propose une offre de services, de produits, qui répondent à une demande.

Pour vendre vos services, il est important que vos visiteurs trouvent ce qu’ils sont venus chercher sur votre site internet, au prix qu’ils s’attendent Ă  payer, pour rĂ©soudre une problĂ©matique qui les touche rĂ©ellement.

Quand ils vont vous tĂ©lĂ©phoner, il faut que vous puissiez rĂ©pondre clairement Ă  leurs attentes, Ă  leurs questions, que vous compreniez rapidement quel est leur besoin et ce qui les embĂȘte dans leur quotidien et que votre service pourra rĂ©soudre.

Donc si vos comptes sociaux amĂšnent chaque jour des dizaines, des centaines, de nouveaux visiteurs sur votre site, mais que celui-ci n’est pas vendeur, que vous ne proposez pas une offre adaptĂ©e, que vous n’avez pas une prĂ©sentation claire au tĂ©lĂ©phone, alors VOUS PERDEZ VOTRE TEMPS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX. 🚹

Sans stratĂ©gie, n’attendez pas de rĂ©sultats â˜đŸ»

Vous avez lu quelque part que les rĂ©seaux sociaux. C’Ă©tait vraiment formidable pour la petite entreprise et qu’avec ça vous avez une chance de faire connaĂźtre votre petite entreprise sans trop faire d’effort et surtout sans rien dĂ©penser


En effet, c’est vrai, les rĂ©seaux sociaux peuvent vous apporter une superbe visibilitĂ© pour votre entreprise et si votre offre de services est claire et bien prĂ©sentĂ©e, les centaines de nouveaux visiteurs sur votre site pourront se transformer en clients, une partie en tout cas, mais cela Ă  condition de ne pas faire n’importe quoi
 ☝

Je connais des entreprises qui sont dans une dynamique BtoB (Business to Business, leurs clients sont d’autres entreprises) qui passent des heures sur Facebook et boudent des rĂ©seaux comme ViadĂ©o et LinkedIn.

Ils dĂ©pensent des centaines d’euros en publicitĂ© Facebook pour gagner quelques fans (eh oui sur Facebook, si tu ne mets pas la main au portefeuille, il ne se passe plus grand-chose) et encore quelques centaines d’euros pour faire voir leurs messages Ă  leurs fans. Mais n’obtiennent pas les rĂ©sultats espĂ©rĂ©s


Pourtant, ils en mettent de l’énergie, ils ont mĂȘme embauchĂ© un gestionnaire de communautĂ© dĂ©butant qui leur promet tout plein de fans
 La seule chose Ă  laquelle ils n’ont pas pensĂ©, c’est que Facebook est principalement un rĂ©seau en BtoC (Business to Consumer, pour des clients particuliers). Alors oui, ils ont beaucoup de fans, mais oupsss ceux-ci ne sont absolument pas ciblĂ©s, c dommage.

Eh oui, l’entreprise de vente de matĂ©riel de plomberie qui vise une clientĂšle de plombiers ne va pas les trouver sur Facebook. Alors, vous savez ce qui se passe quand vous ĂȘtes sur les plateformes sans avoir pris le temps de mettre en place une stratĂ©gie?? VOUS PERDEZ VOTRE TEMPS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX!!

Je passe aussi beaucoup de mon temps sur Facebook et pourtant mes clients sont tous des entreprises


Cependant, je le fais pour le plaisir et je sais que je ne vais pas y trouver des tonnes de clients, mais plutĂŽt des collĂšgues de travail, des entrepreneurs, avec qui discuter entre deux dossiers, et donc je continuerais Ă  venir vous voir sur Facebook.

Dois-je suivre une formation ou engager un gestionnaire ?

Une autre erreur trop rĂ©pandue dans la pratique de gestion des rĂ©seaux sociaux, c’est de faire Ă  peu prĂšs n’importe quoi sans trop y penser, juste dans l’idĂ©e d’ĂȘtre prĂ©sent partout et advienne que pourra.

Ne vous Ă©tonnez pas alors que le tĂ©lĂ©phone ne sonne pas et que vous ayez l’impression de perdre votre temps, c’est surement le cas.

Pour avoir de réels résultats avec une stratégie médias sociaux, il faut savoir quelles sont les actions qui fonctionnent et celles qui ne servent pas ont grand-chose.

Prenez le temps de faire une pause chaque mois pour faire un audit de vos rĂ©sultats et de votre prĂ©sence sur les rĂ©seaux sociaux. Voir quelles sont les actions qui vous donnent des rĂ©sultats et celles que vous seriez peut-ĂȘtre mieux d’arrĂȘter.đŸ€“rĂ©seaux sociaux

Quelques outils et logiciels pertinents !

Tout d’abord, avant mĂȘme de commencer votre dĂ©marche sur la gestion de vos rĂ©seaux sociaux, mettez en place un outil de statistique sur votre site internet, votre blog. Un Google Analytics, par exemple, vous permettra de savoir par la suite quels sont les visiteurs qui viennent de Twitter, de Facebook, de VidĂ©o
 Combien de temps, ils passent sur votre site ? Visitent-ils plus d’une page lors de leur passage ?

Ensuite, vous pouvez analyser aussi chaque rĂ©seau social de façon indĂ©pendante. Pour Facebook, regardez un peu du cĂŽtĂ© de vos statistiques de pages qui compose votre fan club, des hommes, des femmes, des jeunes, des vieux, des Français, des Ă©trangers


Pour Twitter, je vous recommande un Audit avec Twitonomy qui vous permettra d’avoir une bonne idĂ©e de votre prĂ©sence sur cette plateforme.

Alors si vous ne voulez plus perdre votre temps sur les médias sociaux, prenez le temps de penser votre stratégie. Prenez le temps de bien préparer vos éléments de communication (site web, blog, discours de vente).

Prenez le temps de valider vos actions avec un audit rĂ©gulier. Ainsi, les mĂ©dias sociaux ne seront plus une rĂ©elle perte de temps pour votre entreprise, mais plutĂŽt un investissement pour votre visibilitĂ© et cela vous permettra de trouver de nouveaux clients assurĂ©ment. đŸ‘„

Quel est le rîle d’un social media manager ?

La principale tĂąche du social media manager est de gĂ©rer la prĂ©sence en ligne de votre entreprise, mais c’est bien plus que ça !

En plus de posters du contenu pertinent ou hilarant sur Twitter, il est responsable de créer une stratégie de marketing numérique efficace pour atteindre votre public cible.

Alors, si vous voulez une prĂ©sence en ligne Ă  la pointe de la technologie, engagez un social media manager dĂšs maintenant ! Et, n’oubliez pas, la date de publication est tout aussi importante que le contenu lui-mĂȘme.

Mais si vous n’avez pas le temps, l’agence Froggy est lĂ  pour le marketing et gĂ©rer vos mĂ©dias sociaux ! DĂ©couvrez nos forfaits juste ici. 🐾

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